中秋促膝谈，医患情谊深。2007年9月25日（农历八月十五日），是我国传统的中秋佳节。当天晚上，一个旨在促进医患和谐，增进感情的座谈会在南宁市第九人民医院内三科举行。

    会场洋溢着节日和谐的气氛。每位到会者座位面前的桌子上都摆放着月饼和新鲜水果。座谈会是在严永光院长温馨的节日问候和虚心的征求意见中开始的。应邀到会的患者和家属代表，与院领导面对面，看上去都比较兴奋，他们个个畅所欲言。促膝谈心中，他们既充分肯定我院内三科(神经血液泌尿)医务人员医德、医术、设备和人性化服务等成绩显著方面，也客观地指出尚存在不尽人意的地方，还非常热诚地提出了不少做强做大做好医院工作的建设性意见。

    “你们医院医护人员的服务态度很好，我住院住了五次，每次都有两个月时间，从来没看到医护人员与病人发生争执，医护人员的办公室挂满了旌旗,也有许多绿色植物，装点得十分淡雅,住院环境相当幽雅。” 这位患者的真情表述,也是我们内三科医护人员付出予以的真实表达.医患的平等沟通成了医院改进服务态度的一种很好的形式。

    除了表扬，患者们也提出了不少的意见，药价高、医疗费用清单术语太多看不懂、伙食有待改善等问题都被一一提了出来。

    参加座谈会的科主任刘鲜然及其他医护人员对患者和家属的意见洗耳恭听，并认真地详细做记录。最后，严永光院长代表医院党政领导班子对患者和家属的意见表示衷心的感谢，要求职能部门负责同志把这些宝贵意见带回去，好的继续发扬，不足之处马上整改，以报答患者和家属对我们的一片情。

    “秋风起，天气凉，请病友适时添衣裳，预防感冒。祝病友早日康复，祝大家中秋节快乐！”散会了，但主持座谈会的内三科黄滨护士长体贴入微的关爱声和发自肺腑的祝福声，犹在病友和家属的耳际荡漾。

    责编：王关任