市九医院全体员工在院党总支正确领导下，团结一致、共同努力，坚持科学发展观，以服务为中心，以发展为主体，以改革为动力，以稳定为保障，以提高人民健康水平为目标，开展优质服务，狠抓服务质量，培训考评相结合，医院经济效益和社会效益再上新台阶，2006年度被宾阳县人民政府评为“十佳人民满意医院”。

市九医院 "注重医德,强化管理,争创人民满意医院"的活动宗旨,制定了对病人的服务承诺。以加强医院管理为核心，以社会主义荣辱观和文明礼仪宣传教育实践活动为抓手，努力创建人民满意医院，广泛开展群众性的创建文明行业活动；对职工进行社会主义、爱国主义和集体主义教育。广泛宣传、牢固树立以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观。要把社会主义荣辱观作为思想道德建设的核心内容，贯穿于精神文明建设的全过程，使社会主义荣辱观成为引领社会风尚的一面旗帜；对职工进行民主法制教育和形势政策教育。以职业道德、职业技能和必要的外语知识为主要内容，不断规范职业礼仪，切实加强职业纪律，全面提高职业素质加强医院文化建设；通过开展治理商业贿赂活动举行的“我看红包回扣”演讲比赛，开展护士双语服务竞赛活动、以开展“诚信、廉医、为民”和“爱岗敬业，创建人民满意医院，争当人民健康好卫士”活动为载体，实现医疗服务质量的新突破；坚持“抓整顿树形象”，推出先进典型，在“4.28”医师节及“5.12”护士节开展“十佳医师”、“十佳护士”表彰活动和“窗口服务之星”评选表彰活动，进行丰富多彩的职工自我教育；以加强医院管理为核心，大力开展创建人民满意医院活动。在医院管理年基础上，进一步强化医院管理与考核，对照创建人民满意医院标准，认真进行自查自纠，服务人民，奉献社会。

     “一切为了病人，病人的需要就是我们的责任”的服务理念，以及“以病人为中心”的整体护理的全面实施，使病人得到高质最的身心全面护理和健康知识教育，全方位让患者满意。为了满足广大群众就诊的需要，门诊各科室星期六、星期天及国家法定假日均照常上班，仍由临床经验丰富的高级职称专家和高资历主治医师坐诊。医院急诊科昼夜24小时随时迎候各科伤病员。对入院前急诊、急救、灾难事故发生建立良好绿色通道。

市九医院在开展“十佳人民满意医院”创建活动中，医护人员以热情、及时、优质的服务赢得了患者的好评。收到很多患者及家属的锦旗与感谢信。今后医院将继续以一流的技术、一流的人才、一流的设备和一流的服务确保广大人民群众的身体健康。

    来源：院办     责编：王关任