为进一步做好我院办事信息公开工作，推进办事公开工作规范化、制度化、信息化，根据南宁市卫生计生委办事信息公开工作的统一部署，结合医院实际，现制定2022年办事信息公开工作计划。

一、加强组织领导，完善工作机制

不断健全办事信息公开工作机构，配备工作人员，明确责任分工，完善医院办事信息公开各项制度，规范公开工作流程。

二、加强学习，提高办事信息公开工作能力

深入学习贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》，进一步提高对推进办事信息公开工作的重要性和必要性的认识，增强做好办事信息公开工作的主动性和自觉性。组织业务人员参加相关业务培训，提高工作人员的思想认识和工作技能，不断增强医院办事信息公开工作的能力。

三、积极拓展医院办事信息公开领域

（一）加强办事信息主动公开

着力加强重点工作等方面的信息公开力度，主动接受社会监督。按要求正确使用医院网站，发挥网站功能作用，规范、及时、准确、完整地录入和公开办事信息。积极、全面、合法地公开办事信息，为公众提供及时、准确、实用的信息内容。进一步健全办事信息公开发布审核、保密审查、运行管理、内容保障、应急处理等工作机制。按要求在20个工作日内将形成的可公开的办事信息发布在医院

网站和南宁市卫生计生信息网。

（二）切实做好办事信息依申请公开

依法做好办事信息依申请公开工作，完善工作流程，加强指导和监督。认真受理、办理群众举报、投诉。

（三）加强办事信息公开载体建设

切实发挥医院宣传栏、院务公开、办事公开栏的优势，扩大办事信息公开覆盖面。不断充实和完善医院门户网站、微信公众号，及时准确更新公开信息，充分发挥我院门户网站作为卫生信息平台、服务平台的作用，丰富栏目内容，多形式、多方位地公布办事信息。切实做好便民服务。

（四）完善办事信息公开制度建设

进一步完善办事信息公开相关工作制度，推动各项制度的贯彻实施，办事信息公开纳入社会评议行风和单位绩效考评机制，接受群众监督。

四、明确责任，加强督促检查

医院办事信息公开工作领导小组负责组织、协调、指导、推进医院办事信息公开工作。医院办公室必须按照医院《办事信息公开目录》和院务公开内容的要求，负责全面采编整理医院信息并送分管领导审签后及时报送医院办事信息公开工作领导小组办公室。

同时，进一步加强对院务公开、办事信息公开工作的检查监督，定期不定期对院务公开、办事信息公开工作情况进行检查和通报。通过加强检查监督，不断提高信息公开的质量和效率。

五、2022年办事公开工作要点

（一）发挥医院OA系统和职工QQ群、微信群功能作用，及时把医院信息通过网络公开。

（二）做好卫生信息通讯员培训工作。邀请媒体记者同仁到院开展卫生信息员培训，提升信息员写作水平，鼓励信息员多投稿多提供新闻线索。

（三）做好医院卫生信息简报工作。组织完善医院卫生信息，以季度为单位，收集、整理、编辑卫生信息，印发科室学习。

（四）加强办事公开管理工作。及时做好办事信息登记、审核、编辑工作，并上传本院网站和上报南宁市卫生计生信息网。

（五）做好医院对外宣传工作。充分利用医技楼、门诊综合大楼、住院大楼LED显示屏作用，向外宣传医院文化和信息。

六、工作要求

（一）加强组织领导。不断健全院办事公开工作组织机构，有组织、有领导、有计划，积极稳妥地推进全院办事信息公开工作。医院办事公开领导小组开展部署指导、编制制度和指南、监督检查等工作；办事信息公开办公室负责日常管理与协调、公开信息保密审查、信息更新发布等具体的办事公开工作。

（二）明确职责，狠抓落实。要深入调查研究，随时听取职工群众的诉求和反映，有的放矢地开展工作，在实施过程中，要加强检查和考核，发现问题及时改正。

（三）强化监督和检查，使办事公开做到经常化，制度化。充分发挥职代会、社会监督员等有关方面的监督作用。各职能部门、管理人员要积极支持，配合工作，诚恳接受检查监督。

                        南宁市第九人民医院

                        2022年2月8日